Politique de Cookies
Zuletzt aktualisiert:La présente politique de cookies explique comment Helvio LLC utilise les cookies et technologies similaires lorsque vous consultez le site https://www.gohelvio.com.
1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez un site web. Il permet de reconnaître votre navigateur et de mémoriser certaines informations, comme vos préférences d’utilisation ou le contenu de votre panier.
2. Quels types de cookies utilisons-nous ?
a) Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont essentiels au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Exemple :
-
_session_id : identifiant unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session.
-
cart : identificateur unique de panier, persiste pendant 2 semaines.
b) Cookies de performance et d’analyse
Ils nous permettent de mesurer et d’améliorer les performances du site, ainsi que de comprendre l’utilisation faite par les visiteurs. Exemple :
-
_shopify_visit : persiste 30 minutes, utilisé pour suivre le nombre de visites.
-
_shopify_uniq : expire à minuit le jour suivant, compte le nombre de visites par client unique.
-
Google Analytics (si activé).
c) Cookies de fonctionnalité
Ils permettent de personnaliser votre expérience (par exemple mémoriser vos préférences linguistiques).
d) Cookies de marketing et réseaux sociaux
Ces cookies peuvent être installés par nos partenaires publicitaires (comme Facebook, Google Ads) afin de proposer des publicités personnalisées. Ils ne sont activés qu’avec votre consentement.
3. Combien de temps sont-ils conservés ?
La durée de conservation des cookies varie selon leur finalité :
-
Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur.
-
Cookies persistants : durée maximale de 13 mois, conformément à la réglementation.
4. Consentement
Lors de votre première visite sur le site, un bandeau de cookies vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer vos préférences. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer mes cookies » disponible en bas de page.
5. Gestion des cookies
Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du site.
Pour plus d’informations, vous pouvez consulter les pages d’aide des navigateurs suivants :
-
Firefox : https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-desactiver-cookies
-
Safari : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac
-
Edge : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies
6. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de cookies, vous pouvez nous contacter à : chris@gohelvio.com .